engagement de service à la clientèle de roulement FUSHI

Répondre aux besoins des clients est important de pré-contentent la vente de l' entreprise, la vente et après-vente du système. les produits producted et vendu par FUSHI palier Co., LTD. tous selon « système de suivi de la qualité des produits » dans toute la mesure pour répondre aux besoins des utilisateurs.

Service 1.Pre-vente

1) irrégulier introduire ou informer « FUSHI production » et la qualité aux utilisateurs.

2) Fournir aux utilisateurs portant des conférences technologiques, y compris l'utilisation et l'entretien du palier, palier, produits portant utilisation des fonctions etc. problèmes techniques.

3) FUSHI service hotline pour répondre à diverses questions et problèmes sur roulement. Hotline de service: + 86-411-8551 9998.

2. Fushi nouveaux clients seront entrée dans la base de données, afin FUSHI peut effectuer un système de suivi.

1) Les nouveaux utilisateurs, dans une semaine de marchandises receving, Fushi ventes Dep. communiquera avec le client, inquiy l'arrivée de l'inspection des marchandises, y compris la qualité des produits que les besoins des clients peut meet, le mode de transport, d' emballage et d' autres exigences des clients.

2) Chaque nouveau développement de nouveaux produits, ce qui nécessite l'arrivée de personnes avec des marchandises, introduire des produits à l'utilisateur et d'aider les utilisateurs à installer, introduire la méthode d'utilisation et les exigences techniques.

3) Les principaux utilisateurs FUSHI  visitera tous les trois mois une ou deux fois, demander des avis, sloving les problèmes soulevés par les utilisateurs.

Service 3.après-vente

1) Les utilisateurs utilisent Fushi produits, une fois que le problème de qualité est apparu, a reçu une plainte d' un client FUSHI a été invité à répondre dans les 24 heures, besoin de service pour arriver dans les 48 heures pour résoudre le problème.

2) En raison de « FUSHI problème de la qualité des produits », FUSHI promesse: retour, remplacer, réparer, jusqu'à ce que les clients satified.